Die Leistungen, die Sie wirklich nutzen werden
Auf dem Papier deckt eine Hausversicherung Dutzende Dinge ab: Feuer, Explosion, Unwetter, Elektroschäden, Glasbruch... Doch die Statistik ist eindeutig: Die große Mehrheit der Schadensmeldungen sind Wasserschäden, Glasbruch, Elektroschäden und Assistenzleistungen (Schlüsseldienst, Klempner). Schauen Sie beim Policenvergleich zuerst, wie diese vier geregelt sind — sie sind es, die Sie nutzen werden.
Die Grundlage von allem sind die Versicherungssummen für Gebäude und Hausrat; wie man sie richtig berechnet, um weder zu viel zu zahlen noch zu kurz zu kommen, erklären wir in unserem Leitfaden zu Gebäude und Hausrat.
Wasserschäden: der Schadensfall Nummer eins
Die Police deckt den Schaden, den das Wasser anrichtet — die Decke des Nachbarn, Ihr Parkett, das durchnässte Möbelstück — sowie die Ortung und Reparatur des Defekts: die Wand öffnen, das Leck finden und das Rohr reparieren. Nicht gedeckt ist in der Regel die Verbesserung der Installation: Ist die gesamte Leitung alt, repariert die Versicherung das defekte Stück, erneuert aber nicht Ihre Rohrleitungen.
Wichtige Nuance: Langsame Durchfeuchtungen durch mangelnde Wartung (die poröse Silikonfuge, die monatelang unbeachtete Feuchtigkeit) sind meist ausgeschlossen. Die Versicherung deckt das Plötzliche und Unfallartige, nicht den schleichenden Verfall, den niemand behoben hat.
Einbruch und Diebstahl: drinnen und draußen
Der Einbruch in die Wohnung deckt das Entwendete und die Schäden der Tat (die aufgebrochene Tür, das eingeschlagene Fenster), mit spezifischen Grenzen für Schmuck, Bargeld und Wertgegenstände — die man ausdrücklich angeben muss, wenn sie bestimmte Beträge übersteigen, sonst fällt die Entschädigung am Tag des Einbruchs zu niedrig aus.
Viele Policen decken auch den Raub außerhalb der Wohnung: die entrissene Handtasche oder das mit Gewalt entwendete Handy auf der Straße, bis zu einer Jahresgrenze. Eine Leistung, die viele haben, ohne es zu wissen.
Familienhaftpflicht: das versteckte Juwel
Sie deckt die Schäden, die Sie oder Ihre Familie Dritten im Privatleben zufügen — nicht nur die, die vom Haus ausgehen. Der Blumentopf, der aufs Auto darunter fällt, das Kind, das in fremder Wohnung etwas zerbricht, der Hund, der einen Nachbarn beißt, der Zusammenstoß mit dem Fahrrad: All das ist Familienhaftpflicht, in fast jeder Hauspolice mit Summen von Hunderttausenden Euro enthalten.
Im Verhältnis von Kosten zu Schutz ist sie die beste Leistung der Police: Eine Forderung wegen Personenschäden kann der Ruin sein, und Sie haben sie fast unbemerkt inklusive.
Was sie NICHT deckt (und überrascht)
Die Ausschlüsse mit dem größten Ärgerpotenzial: mangelnde Wartung und schleichender Verfall (alte Feuchtigkeitsschäden, nie geprüfte Dächer), Schäden, die die Wohnung verursacht, wenn sie länger unbewohnt ist als in der Police vorgesehen (oft 30 oder 90 Tage), nicht deklarierte Wertgegenstände oberhalb der Grenzen sowie vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
Gut zu wissen ist auch: Die großen außergewöhnlichen Risiken — Überschwemmung durch über die Ufer tretende Gewässer, Erdbeben, Orkan — zahlt nicht Ihre Gesellschaft, sondern das Consorcio de Compensación de Seguros, eine öffentliche Einrichtung, die sich über einen kleinen Aufschlag auf Ihren Beitrag finanziert. Um vom Consorcio entschädigt zu werden, muss die Police in Kraft sein: ein Grund mehr, das Haus nie unversichert zu lassen.
So schließen Sie ab
Bringen Sie Ihre aktuelle Police mit — oder die Daten der Wohnung, falls Sie keine haben —, und wir prüfen sie kostenlos: was wirklich gedeckt ist, was überflüssig ist, was fehlt und wie viel Sie im Vergleich von mehr als 20 Gesellschaften sparen können. Unverbindlich und mit Antwort noch am selben Tag.