Mapfre phone numbers: roadside assistance, authorisations and customer service
Checked on the official website on 23/10/2026
Breakdown and roadside assistance
Ayuda en carretera (nacional)
918 365 36524 hSource
Ayuda en carretera (nacional), gratuito
900 822 82224 hFreeSource
Medical authorisations
Salud: servicios al cliente y autorizaciones por teléfono
900 822 822FreeSource
Salud: servicios al cliente y autorizaciones (geográfico)
918 365 365
Customer service
Atención comercial (consultas comerciales)
900 841 213L-V 8-22FreeSource
Medical emergencies
Asistencia médica (salud)
900 122 12224 hFreeSource
Funeral service
Decesos
918 366 18124 hSource
Decesos, gratuito
900 814 11124 hFreeSource
Home emergencies
Asistencia en hogar
918 365 36524 hSource
Asistencia en hogar, gratuito
900 822 82224 hFreeSource
Travel assistance
Asistencia en viajes (personas)
915 811 82324 hSource
Asistencia en viajes (personas), gratuito
900 814 40024 hFreeSource
Calling from abroad
Ayuda en carretera y asistencia en viajes desde el extranjero
+34 915 811 82324 hSource
WhatsApp: autorizaciones médicas y dar parte de hogar
920 750 075L-V 8-20Source
Other numbers
Accidentes personales
918 366 22424 hSource
Accidentes personales, gratuito
900 810 85224 hFreeSource
How to report a claim (in Spanish)
Parte de coche desde la app MAPFRE, el Área de Clientes web (también sin registrarse con DNI del titular y matrícula), por teléfono (918 365 365 / 900 822 822, L-V 8-22 h) o en oficina. El parte de hogar también se puede dar por WhatsApp en el 920 750 075 (L-V 8-20).
Is your Mapfre policy with Agaser?
Message us and we handle the claim for you, in English, no call centres.
Claims WhatsAppPaying too much with Mapfre?
We compare 20+ insurers and tell you if you can pay less for the same cover. Free, no obligation.
Get a free quoteAgaser is an independent insurance broker. We are not Mapfre and do not act on its behalf. These numbers come from Mapfre's official website; if one has changed, let us know.