Ocaso phone numbers: appointments, claims and customer service
Checked on the official website on 23/10/2026
Doctor appointments
Decesos: atención médica y dental
917 039 024L-V 9-20Source
Report a claim
Siniestros de vida, mascotas, empresas y cazador
917 039 01024 hSource
Customer service
Atención al cliente (también quejas y bajas)
900 32 00 3224 hFreeSource
Atención al cliente (alternativo)
917 039 00924 hSource
Funeral service
Decesos (España), gratuito
900 14 15 1624 hFreeSource
Decesos (España), alternativo
917 039 02024 hSource
Home emergencies
Asistencia en hogar y comunidades (también siniestros urgentes de hogar)
917 039 01024 hSource
Calling from abroad
Decesos y asistencia en viajes internacionales desde el extranjero (cobro revertido)
+34 915 420 20324 hSource
Other numbers
Decesos: atención psicológica
917 039 02524 hSource
Decesos: asesoramiento legal y testamentaría
917 039 100L-V 9-20, urgencias 24 hSource
How to report a claim (in Spanish)
La vía más rápida es el Área privada (clientes.ocaso.es). Para siniestros de hogar urgentes, llamar al 917 039 010; para los no urgentes hay formulario online. Para un fallecimiento, 900 14 15 16 (24 h).
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