Cigna phone numbers: authorisations, emergencies and customer service
Checked on the official website on 23/10/2026
Medical authorisations
Autorizaciones (Madrid)
91 418 40 40L-V 8-20; julio y agosto 8-18Source
Autorizaciones (Barcelona)
93 301 06 56L-V 8-20; julio y agosto 8-18Source
Medical emergencies
Urgencias y orientación médica
91 179 14 8724 hSource
Urgencias (Barcelona)
93 259 34 1424 hSource
Customer service
Atención al cliente (también autorizaciones y ampliación cuadro médico)
900 101 348L-V 8-20; julio y agosto 8-18FreeSource
Calling from abroad
Urgencias en viajes al extranjero
+34 91 572 44 0624 hSource
Urgencias en viajes al extranjero (gratuito)
900 501 27824 hFreeSource
Other numbers
Información y contratación
91 418 40 60L-J 8-18; V 8-15:30Source
How to report a claim (in Spanish)
Autorizaciones desde Mi Cigna (web o app): Mis autorizaciones > Nueva autorización, con fecha de la prueba y prescripción médica (respuesta en 48 h); también en el 91 418 40 40 / 93 301 06 56 o en [email protected] adjuntando la prescripción. Citas directamente con el profesional del cuadro médico.
Is your Cigna policy with Agaser?
Message us and we handle the claim for you, in English, no call centres.
Claims WhatsAppPaying too much with Cigna?
We compare 20+ insurers and tell you if you can pay less for the same cover. Free, no obligation.
Get a free quoteAgaser is an independent insurance broker. We are not Cigna and do not act on its behalf. These numbers come from Cigna's official website; if one has changed, let us know.