DKV phone numbers: emergencies, customer service and funeral service
Checked on the official website on 23/10/2026
Medical emergencies
Médico 24 horas
900 810 07424 hFreeSource
Médico 24 horas (geográfico)
976 991 19924 hSource
Customer service
Información general / soy cliente
900 810 072FreeSource
Información general (geográfico)
976 506 000
Funeral service
Comunicación decesos 24 h
900 810 14124 hFreeSource
Home emergencies
Siniestros de hogar 24 h
900 810 07624 hFreeSource
Calling from abroad
Asistencia mundial en viajes salud
+34 913 790 434
WhatsApp general
960 160 602
Other numbers
Clientes seguro de reembolso
900 814 390FreeSource
Clientes DKV Famedic
900 814 393FreeSource
How to report a claim (in Spanish)
Autorizaciones desde la app Activa DKV (Gestiones > Solicitar autorización, con el número de prescripción del volante) o desde el Área de cliente web; también por email a [email protected]. Las citas se conciertan directamente con el médico o centro del cuadro médico.
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